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  예약과 지불및 취소와 환불 정책
  글쓴이 : 아논     날짜 : 03-07-17 18:06     조회 : 23733    

안녕하세요? 

호텔과 각종 투어나 일정등 예약 방법과 지불 방법에 대하여 알려드림니다..

1.예약 방법
 :

-홈페이지 예약하기 게시판을 통한 방법
: 예약하기 게시판에 필요한 사항을 정리하여 주시면 됨니다..
주의))더블 부킹건 ; 갑작스러운 항공예약과 컨펌으로 여행을 준비하시는 분들께서 시간적으로 조급한 맘에 같은 호텔을 두세군데의 여행사에 예약을 하시고, 먼저 컨펌 들어오면, 예약하신 다른곳의 여행사에게 호텔을 취소하시는 분들의 맘은 충분히 이해는 감니다만...

현지에서 그 예약을 받은 호텔은 같은 이름에, 같은 기간에 들어온 예약자에 대한 부분에서 아주 민감 할 뿐 아니라, 요새같이 방사정이 좋지 않을 이런 이중예약(더블부킹)의 경우 예약이 들어온 두 여행사의 예약을 전부 취소해 버리는 경우나 아님 예약을 아예 거절하는 경우도 있슴니다.

여행일자는 눈앞으로 다가오고..초초한 맘은 있겠지만 준비하시는 여행에 있어 한곳을 선택했다면 믿고(?) 한곳으로 진행을 하실 것은 어떠신지여.... 

이로 인해 호텔들에게는 한 손님들 두고 서로 경쟁하는 모습으로 비쳐지는 한인여행사의 모습도 안 좋게 비춰지지만.... 정작 중요한건 손해를 보실수 있는 분은 바로 여행준비를 하시고, 예약을 하셨던 분이 되신다는 부분임니다.

2.예약시 필요한 사항들

-전체 여행하시는분의 여권과 동일한 영문명및 연락 가능한 연락처...(현지에서 사고시 시골집이 가입한 여행사 책임 보험 혜택을 받을 때에 보험회사에 증빙 서류 제출용) 

-인원수(성인/어린이로 구분하여 주시고 어린이는 생년월일 요망)

-정확한 숙소 명칭과 룸스타일및 베드 스타일및 부탁 사항..(허니문 신청이나 특별한 부탁 사항들 특히 같은 호텔을 재방문 하시는 분들은 반드시 몇번째 방문이라고 알려주세요...

호텔측에 정보드려서 되도록이면 재방문하시는 분들이 보다 나은 서비스르 받을 수 있도록 하겠슴니다..)

-항공 편수와 출도착 일자와 시간

-현지 투어 일정및 예약 관련 사항들.(차량 예약시 승용차나 미니밴 지정 요망) 

-예약 사항에 대한 컨펌 여부는 게시판을 통하시면 꼬릿글로 알려드림니다..

3.예약 확정에 대한 지불 방법(
카드 결제 불가능) 

-1.입금 은행 :게시판 우측에 소개된 은행구좌로 입금 바트화 * 은행 구좌 아래에 소개된 환율표의 파란색 환율(사실 때 환율)을 곱해서 입금하시면 됩니다.
단 현지에서 발생되는 모든 금액에 대해 카드 결제는 불가능하며 사전 입금이나 잔금의 경우는 현지에서 시골집에서 영수증을 받아 바트화로 지불하셔야 합니다.

모바일웹에서는 게시판 오른쪽 은행 정보와 환율베너판이 안보입니다
.         

입금하실 은행은 예금주 양수희 
신한은행 110-013-654800 
국민은행 9081-970-1614 
우리은행 1002-688-720824 
환율은 수시로 변하므로 혹시 환율이 보이지 않는 경우 댓글이나 톡으로 알려주시면 안내드리겠습니다
. 

-2.현지 은행 : Siam Commercial Bank 구좌 번호 : 633-232587-1,예금주 : PARK BYEONG HYEOK 입니다.

swift code:SICOTHBK,지점번호:0633,Chaofa Rd Branch.

단 현지 구좌로 송금시 구좌에 입금하셔야 할 입금액이 입금되어야하며 송금 수수료나 중간 은행의 은행 중계 수수료는 시골집에서 책임을 지지 않으므로 유의해주시길 바랍니다.

-입금액과 입금 시기 : 숙소 컨펌 후 3일이내를 기본으로 시골집이 요청하는 금액을 입금하며 특별한 상황은 꼬릿글로 입금액과 입금 기한을 알려드림니다..

4.예약 취소 규정

 -비수기: 체크인 8일전 취소시 1박 요금 차지.(9 체크인은 1일까지 취소 가능)

 -성수기: 체크인 15일전 취소시 1박 요금 차지.(16일 체크인은 1일까지 취소가능)

 -초성수기: 체크인 21일 취소시 숙박비 전액 차지.(22일 체크인은 1일까지 취소가능)  

***특별한 규정이 적용되는 호텔에 한해서는 컨펌을 알려드릴 때에 알려드림니다.

**
투어,차량등의 예약이나 취소는 예약하신 일자 할 전날 사무실 업무 마감 시간인 17:00시까지 가능하며 투어 예약 취소의 경우 18:00-당일 변경이나 취소시  전액 차지가 됨니다.단 요트 투어는 3일전 50%,2일전 100% 페널티 규정입니다.

5.환불 규정
: 사정상 여행이 취소되신 분들은 상기 취소 규정에 따르며 환불은 입금된 금액에서 인터넷 뱅킹 차지및 현지 업무 진행 발생에 따른 차지로 건당 100바트를 공제하고 환불하여 드림니다.

6.시골집 여행사 책임 상해 보험에
 대한 안내 :

저희는 여행을 기획하고,판매하고,행사까지 하는 기획 여행업자(패키지여행)가 아닌 자유 여행을 하시는 분들의 요구에 따라 현지에서 차량,투어,스파,숙소등에 대하여 여행객의 요청에 따라 필요한 부분만 예약을 대행하는 업체입니다.

또한 저희들이 직접 행사를 진행하는 것이 아니라 행사 진행 업체을 통해 이용하는 도중 사고가 발생시엔 저희가 가입한 태국 여행사 상해 보험 또는 현지 행사 주최 업체가 가입한  보험 약관에 따라서만  보상과 배상을 받으실 수가 있습니다.

그러나 현지 여행사나 투어업체들의 규모가 영세하고 법적으로 의무 가입하는 책임 보험의 보상 범위나 정도가 한국에 비해 미약하므로 반드시 여행사 상해 보험에 의존하지 말고 사고,질병,분실등 광범위하게 적용되는 단기 여행자 보험을 가입하시길 제안드립니다.


-조건 : 만 1세 미만 어린이및 만 75세까지 혜택이 가능하며,만 71-75세 미만의 노약자의 경우 보상금의 50%내에서 지불되고,만 1세 미만과 75세 이상은 보험 가입이나 혜택이 불가능합니다.

 

-병원비:상해나 사고에 따른 병원비는 최대 1인 최대 50만바트까지 가능

 

-장애 발생시: 장애 등급에 따라 지불

 

-사망,상해시:1인 최고 100만 바트 보상.

 

++++예약시 여행하시는 분들의 전체 영문명(여권과 동일한)과 생년월일 알려주셔야 합니다.

 

++++여행사 보험은 여행자 보험과는 다른것으로 반드시 여행자 보험을 가입하시라 조언드립니다.

아직도 부족하지만 늘 변함없는 마음으로 푸켓 여행을 하시는데 든든한 힘이 되어 드릴 수 있도록 노력하겠슴니다.

 

감사함니다.


러비아   05-07-07 01:13
  그럼 시골집을 통해서 가면 보험은 자동 혜택 받는 건가요? 아님 저희가 등록을 해야하나요?
돼지개구리   05-07-15 16:00
  그럼 한국에서 여행자보험을 들 필요가 없는건가요?
아논   05-07-17 23:10
시골집이 든 보험은 일종의 여행사 책임 보험으로 저희를 통한 투어,차량 이용시 불의의 사고에 대한 보상이나 혜택이 제공되지요.
그러나 호텔에서,개인시간중 발생되는 사고,설사등으로 병원에 가는 경우 적용되지 않아요.
따라소 보다 포괄적으로 제공되는 여행사 보험을 반드시 가입하시라 조언드려요.
   

 
 
 
 
 
환율표 ( THB )
 
사실때 : 40.48
파실때 : 36.25