안녕하세요?

8/20(목) 부터 8/23(일)까지 푸켓일정 중 공항 픽업/센딩, 피피섬전일투어, 홀리데이인디너만 예약했던 김병곤입니다

푸켓시골집을 알기전에 에어텔(항공, 호텔)을 먼저 예약하고 비용까지 지불한 터라 일부만 예약했는데 친절하게 안내해주시고 어려운 부탁까지 들어 주셔서 감사했습니다

푸켓 도착할 때 픽업 서비스부터 따뜻한 안내 말씀에 참 친절한 분이구나라고 느꼈습니다

특히 제가 묵은 밀레니엄 호텔에서 욕실설비 처리건으로 답답한 마음에 쉬시는 일요일에 전화를 드렸는데도 흔쾌히 호텔에 처리 상황을 알아봐 주셔서 정말 감사드립니다

시골집에 예약한 상황도 아니였는데 도와주셔서 감사합니다

그날 상황이 욕실 비누 돌받침에 제가 특별히 힘을 준것도 아닌데 떨어졌고 내발에 찰과상까지 낸 것인데도 호텔직원이 계속 쉽게 떨어지는 돌받침이 아니라고 내 잘못이 아니냐고 의심을 하더군요. 제가 돌받침이 발등에 정면으로 떨어졌으면 정말 위험했을 텐데 미안하다는 말을 안하고 내 책임으로만 돌리냐고 항의했더니만 그제서야 미안하다는 말만하고 사진찍고 매니저에가 보고하겠다고 돌아 간 상황이였습니다. 방은 바꿔달라고 하니 바꾸어 주긴하더군요

일요일 날 체크아웃 할 때 내 책임으로 모는 상황이면 대응할 말들을 미리 준비하려고 했었는데 사장님께서 미리 알아봐 주셔서 큰 도움이 되었습니다

혹시 deposit에서 깔까봐 확인했더니 다음 날 refund 해준다고 하더군요

하마터면 기분이 나빠질뻔한 여행이 덕분에 즐거운 여행이 되었습니다

다시한번 감사드리고요 건승하세요~