| LOGIN | JOIN US | SITE MAP
Bannork Info
 
 
 
   
  차량 예약 관련 항의입니다
  글쓴이 : 정민     날짜 : 05-09-23 04:52     조회 : 491    
시골집을 통해서 9월 14일 홀리데이인 3박과 피피섬투어를 이용한 사람입니다.
홀리데이인 3박 후 체디로 옮겨 2박 지낸후 체디에서 공항까지
시골집에 문의해서 차량예약을 했었습니다. 그런데 4시반에 오기로한 차량이
시간이 지나도 안오길래 다시 전화해보니 투어에서 다친분이 있어
정신이 없어서 못갔다고 하시더군요. 사고가 있었던 분께는 죄송하지만,
그런일이 있으면 당연히 사전에 연락을 해주셔야 했던가 아닌가싶네요..
제가 다시 건 전화를 받으신걸보면 전화도 못할 상황은 아니었던것 같고,
제 이름도 알고 로비에 나와 기다리는것도 말씀드렸었는데 호텔 로비로도
전화한통 없으셨습니다.

시골집통해 호텔이랑 투어랑 기분좋게 이용했는데 마지막날 좀 실망했습니다.
뒤늦게 호텔에서 불러준 택시로 정신없이 공항으로 왔습니다.
아쿠아 게시판에 항의할까 했는데 괜히 일이 커질것같아 그냥 게시판에
올립니다. 다음부턴 전문 여행사다운 꼼꼼한 관리 부탁드립니다.



푸켓토바기   05-09-23 13:12
  정민님...정말 죄송함니다...모든 일은 마지막이 가장 중요한것이었는데....전화 받자 마자 바로 차량회사에 전화 해 보니 통화 중이여서, 잊어버릴까봐 손바닥에 적어놓고, 다친분
푸켓토바기   05-09-23 13:14
  간호원 불러 체크하고, 병원차 불러 모셔다 드리고, 이래 저래 다른 분 전화 받으면서 그런 큰 실수를 했네여...뭐라 사과의 말씀 한 번 못드리고 그렇게 가셨다는 말 듣고...
푸켓토바기   05-09-23 13:15
  어찌나 죄송헀던지....죄송함니다...담에 하시는 푸켓여행에 마지막까지 이런 실수 없도록 하겠슴니다...죄송함니다.
아논   05-09-23 17:32
  푸켓에서 실수를 했군요...잘못한 부분에 대해서는 당연히 직책을 받아 마땅함니다.질책없이는 성장도 없담니다..기상악화등으로 상당히 어수선한 분위기속에서 투어중 사고자가 발생하고 여
아논   05-09-23 17:33
  러가지 일들이 일어난것은 들어 익히 알고 있지만 그렇다고 사전 예약된 차량을 펑크를 냈다는 것은 잘못이 되었군요...시골집의 총책임자로서 다시한번 정중히 사과를 드리구요..사람의
아논   05-09-23 17:35
  일이라 당연 실수도 있겠지만 그 실수로 인해 한번 찾은 여행객에겐 별로 좋은 기억은 아니라 생각함니다..백번잘하고 한번을 잘못해도 할말이 없는것이죠..정말 죄송하구요..일하는데 더
아논   05-09-23 17:35
  욱 만전을 기하도록 하겠슴니다....충고 겸허히 받아드리며 감사함니다..
김태윤   06-01-12 13:26
  여행전에 홈피를 거의 투어하듯보지만 이런답글들에 마음이 느껴지는군요^^모든사람을 만족시키는것 어렵죠...
   

 
 
 
 
 
환율표 ( THB )
 
사실때 :
파실때 :